Dịch vụ bảo hiểm hàng hóa

Hoạt động vận chuyển hàng Trung – Việt ngày càng phát triển mạnh mẽ, nhiều người tin vào dịch vụ vận chuyển với cam kết lên đến 100% không làm mất hay hư hỏng hàng hóa. Tuy nhiên, khi xảy ra tình trạng này lại không chịu trách nhiệm và khách hàng phải là người chịu trách nhiệm tổn thất lớn nhất.

Vậy thế nào mới là dịch vụ bảo hiểm hàng hoá chuyên nghiệp, uy tín, bảo vệ hàng hóa và quyền lợi của khách hàng? Cùng chúng tôi tìm hiểu thông tin chi tiết về dịch vụ này nhé.

Những rủi ro của hàng hóa trong khi vận chuyển

Trong quá trình vận chuyển hàng hóa đặc biệt đôi khi sẽ có những trường hợp xấu xảy ra mà thậm chí cả bên vận chuyển cũng không thể lường trước được.

Hàng hóa đến nơi muộn hơn so với thời gian quy định

Nếu như có 10 đơn hàng được giao đi quốc tế thì ít nhất là 6 đơn hàng bị giao trễ hẹn. Vì thế, đây là tình trạng không hiếm mỗi khi sử dụng dịch vụ vận chuyển. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng này, có thể kể đến như: ảnh hưởng bởi thời tiết, giao thông, phương tiện vận chuyển,…

Ngoài ra, cũng có một số trường hợp mà công ty vận chuyển kéo dài thời gian giao hàng làm chậm trễ việc giao hàng hóa. 

>> Xem thêm: Tắc biên Trung Việt – Nỗi ám ảnh khi kinh doanh hàng Trung Quốc

Hàng hóa xảy ra sự cố trong quá trình chuyển gửi hàng

Tình trạng hàng hóa bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển thường ít bị xảy ra, tuy nhiên không có gì có thể đảm bảo 100%, đặc biệt đối với một số mặt hàng dễ vỡ. Ghi nhận bởi một số nguyên nhân dẫn đến việc hàng hóa của khách hàng bị hư hỏng như:

  • Phương tiện vận chuyển bị cháy nổ, gặp sự cố như tai nạn, lật úp hay trật bánh
  • Hàng hóa bị hỏng hóc khi các phương tiện vận chuyển gặp vấn đề, gỡ khỏi ô tô và tàu thuyền
  • Hàng hóa bị cướp giật, hư hỏng do thiên tai, thời tiết
  • Vận chuyển đường thủy hàng hóa ngập nước do nước biển, nước sông tràn vào khoang thuyền.
Rủi ro hàng hóa bị cướp giật, hư hỏng do thiên tai, thời tiết

Những lỗi này phần lớn đều do đơn vị, công ty vận chuyển hàng hóa thiếu trách nhiệm đối với đơn hàng của mình. Hoặc thiếu tính chuyên nghiệp, vì hàng hóa chỉ xảy ra sự cố:

  • Không được đóng gói cẩn thận
  • Hàng chồng chất lên nhau quá nhiều
  • Thiếu kiểm soát thông tin hàng hóa.

Đối với những lỗi này bạn hoàn toàn có thể khiếu nại với công ty vận chuyển hoặc yêu cầu cần có sự bồi thường.

>> Xem thêm: Tổng hợp danh sách sản phẩm bị cấm hoặc hạn chế vận chuyển hàng Trung Quốc qua đường hàng không

Tại sao nên sử dụng dịch vụ bảo hiểm hàng hóa

Khi sử dụng dịch vụ vận chuyển, đặc biệt là vận chuyển quốc tế, khách hàng nên mua bảo hiểm hàng hóa bởi tính rủi ro cao trong quá trình vận chuyển  nhằm đề phòng và hạn chế tổn thất quá lớn. Có 2 yếu tố mang tính quyết định đến lựa chọn bảo hiểm:

  • Bồi thường rủi ro: Đây là nhu cầu quan trọng nhất nhằm bù đắp về mặt tài chính để khắc phục rủi ro. Đảm bảo cho quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh và lợi ích của bên mua bảo hiểm trước khi lường trước được các sự cố có thể xảy ra
  • Hạn chế tổn thất: Bên bảo hiểm bắt buộc phải thực hiện bồi thường đúng như cam kết, vì thế, tạo nên một áp lực khiến cho họ phải thực sự bảo quản và vận chuyển an toàn cho hàng hóa nếu không muốn gánh thêm chi phí thiệt hại.
Bảo hiểm hàng hóa nhằm tránh rủi ro về thiệt hại

Tuy bảo hiểm hàng hóa không phải là dịch vụ cam kết về việc ngăn chặn rủi ro xảy ra nhưng giúp cho bên mua phần nào an tâm hơn về hạn chế rủi ro thường gặp và được bồi thường hàng hóa khi hư hỏng.

Phạm vị dịch vụ bảo hiểm hàng hóa

Bảo hiểm hàng hóa là bảo hiểm dành cho hàng hóa trong quá trình vận chuyển khi gặp rủi ro gây mất mát, tổn thất bởi các phương tiện vận chuyển. Thông thường, các bên cung cấp dịch vụ bảo hiểm sẽ đền bù 100% giá trị đơn hàng khai báo nếu gặp phải rủi ro này. Tức tổng số giá trị của hàng hóa được quy đổi thành tiền.

>> Xem thêm: Cách tính phí bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu

Nhằm giúp khách hàng tự kiểm soát về dịch vụ bảo hiểm hàng hóa, bạn cần lưu ý những điều sau:

  • Bảo hiểm hàng hóa sẽ bắt đầu có hiệu lực với hàng hóa kể từ khi bắt đầu vận chuyển đến khi được gỡ bỏ khỏi phương tiện vận chuyển bước cuối cùng
  • Bảo vệ dưới mọi hình thức trong và ngoài nước
  • Quá trình lưu kho tạm thời làm ảnh hưởng đến hàng hóa cũng được tính trong phạm vi bảo hiểm.
Bảo hiểm hàng hóa có hiệu lực từ khi bắt đầu vận chuyển đến khi gỡ bỏ khỏi phương tiện vận chuyển

Lý do khi sử dụng dịch vụ bảo hiểm hàng hóa tại Tiểu Thần Tài

Tuy có rất nhiều đơn vị cung cấp bảo hiểm cho hàng hóa nhưng mỗi cá nhân sẽ có chính sách bảo hiểm khác nhau kèm theo mức phí áp dụng. Thông thường sẽ cao nhằm đảm bảo khả năng tài chính của doanh nghiệp.

Đến với Tiểu Thần Tài, chúng tôi ưu tiên quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu với:

– Điều khoản cam kết về mức đền bù hàng hóa khi bị mất hỏng được ghi rõ ràng trong hợp đồng bảo hiểm

– Phí bảo hiểm 2% thấp hơn nhiều so với dịch vụ bảo hiểm khác trên thị trường

– Thủ tục khiếu nại, bồi thường nhanh chóng, không để khách hàng phải chờ lâu

– Dịch vụ bảo hiểm đem lại sự an tâm với mức đền bù lên đến 100% giá trị khai giá

– Nhân viên hỗ trợ 24/7.Trên đây là toàn bộ những thông tin về dịch vụ bảo hiểm hàng hóa của Tiểu Thần Tài mà bạn cần nắm được để bảo vệ quyền lợi của mình khi sử dụng dịch vụ. Hãy trang bị bảo hiểm cho hàng hóa của bạn ngay hôm nay để có thể an tâm về hàng hóa vận chuyển bạn nhé.